В нашем случае "под ключ" это полностью все работы: разработка участка и подведение коммуникаций (в том числе и газ, если нужно, берем на себя), строительство фундамента, основного конструктива, отделочные работы вплоть до деталей. Всевозможную мелочевку типа карнизов, креплений под картины или крючков в ванную, тоже можно оставить на нас.
Самое классное, это если для внутренних работ создан дизайн-проект. Это экономит время, минимизирует разногласия и недопонимания с заказчиком. И кстати, значительно ускоряет процесс. Могу подсказать вам пару классных дизайнеров.
Я люблю заказы "под ключ", потому что в конце будет красивый законченный результат - и он будет полностью наш.